2020/12/16 01:48


この度は、数あるショップの中からMOLA  jewelryをご覧頂きありがとうございます。

当店は、アメリカ直輸入のセレクトショップとなります。

以下、注意事項となりますので必ずお読みください。


【注意事項】
・商品は全て海外で製作されている為、商品に多少の歪み、細かい傷などがある場合や、ピアスの留め具部分が多少硬い場合がございます。
予めご了承下さい。

・写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

・チェーンとペンダントの組み合わせによっては、チェーンに通らない可能性もございますので、ご心配なお客様はInstagramのDMやメールにてご連絡ください。


配送について
・発送元は沖縄県(本島)となります。
沖縄本島以外への配達は通常よりお時間がかかりますのでご了承ください。

・配送は通常、普通郵便となります。
普通郵便の場合、配達途中での郵便物の紛失の責任は負いかねますのでご了承下さい。

・簡易書留をご希望の場合は、ご購入時に簡易書留をご選択ください。
郵便物の引き受けと配達のみが記録されます。(※途中で経由した郵便局の記録は残りません。)

・お支払い確認後、1-3日での発送となります。
(土日祝除く)
極力迅速に発送させて頂きます。


返品(返金)・交換について
・初期不良の商品である場合のみ 返品(返金)、交換等の対応をさせて頂きます。
(※サイズ・色・イメージと違う...等では出来かねます。)

・一度着用された商品の返品、交換は出来かねます。

・注文後のキャンセル、変更は出来かねます。


万が一不良品だった場合
・発送時、商品を厳重に確認しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着後5日以内にメール、またはInstagramのDMにてご連絡下さい。

・郵送中の破損があった場合も同様に、対応させて頂く場合がございますので上記同様にご連絡ください。

・不良品であった場合は大変お手数ですが、確認の為、破損部分がわかる写真をお送りください。

・不良品が確認できましたら、迅速に交換させて頂きます。

在庫がない場合は、お客様のご希望をお伺いし、以下のいずれかの対応をさせて頂きます。
①ご返品、ご返金
②同等の商品と交換

※商品到着後5日を過ぎますと、対応出来かねますので、速やかな開封と商品の確認をお願いいたします。


【素材】
商品によって素材は異なりますので、商品説明欄をご覧下さい。
金属アレルギーを起こしにくい素材の商品もございますが、お客様の肌によってはアレルギー反応を起こしてしまう可能性もございます。
ご使用後のアレルギー反応への責任は一切負いかねますので、ご了承の上お買い求め下さい。

素材の詳しい情報についてはこちらをご覧ください。



最後までお読み頂きありがとうございます。